Kombiner kontrakt og KYC: One-stop løsning i ePact
Kombiner kontrakt og KYC: One-stop løsning i ePact
"Først skal de udfylde KYC-skemaet, så skal de logge ind et andet sted for at underskrive kontrakten, og så skal jeg manuelt samle det hele..." Lyder det bekendt? Den traditionelle proces, hvor klientgodkendelse og kontraktunderskrift lever i separate systemer, er ikke bare tidskrævende – den er direkte forretningsskadelig.
Med ePacts integrerede løsning bliver KYC og digital underskrift til én sømløs proces. Lad os se, hvordan det revolutionerer din klient-onboarding.
Problemet med adskilte systemer
Traditionelt har virksomheder håndteret KYC og kontrakter som to separate processer. KYC-processen involverer indsamling af ID, verificering af ejerskab, risikovurdering og arkivering. Kontrakt-processen kræver udfyldning af aftale, afsendelse til underskrift, tracking af status og arkivering.
Resultatet er dobbelt arbejde, frustrerede kunder, øget risiko for fejl og compliance-huller.
ePacts one-stop løsning
Forestil dig i stedet: Kunden modtager ét link, uploader identifikation og læser kontrakten, verificeres via MitID, underskriver digitalt – og alt arkiveres automatisk sammen. Fra kaos til klarhed på under 10 minutter.
Sådan fungerer det i praksis
1. Forbered din pakke
I ePact opretter du en onboarding-pakke der indeholder KYC-tjekliste, identifikationskrav, selve kontrakten og eventuelle bilag.
2. Send samlet invitation
Ét klik sender hele pakken til kunden med en simpel besked og et link til at gennemføre processen.
3. Kunden gennemfører alt på én gang
På kundens side ser flowet sådan ud: Velkomstside med overblik, upload af ID-dokumenter, udfyldning af virksomhedsinfo hvis relevant, læsning og accept af vilkår, MitID-verificering, digital underskrift og til sidst kvittering med kopi af alt.
4. Automatisk behandling
ePact håndterer nu automatisk ID-verifikation, risikovurdering baseret på dine kriterier, arkivering af alle dokumenter og notifikation til relevante medarbejdere.
Use cases der brillerer
Revisor med ny klient
Før: 2-3 ugers frem og tilbage med dokumenter. Nu: Komplet onboarding på 15 minutter. Pakken kan indeholde standard KYC-skema, samarbejdsaftale, databehandleraftale og fuldmagt til SKAT.
Ejendomsmægler
Før: Papirkaos ved hver handel. Nu: Digital pakke klar på forhånd med køber- og sælgerverifikation, salgsaftale, energimærke-accept og godkendelse af tilstandsrapport.
Compliance-fordele
Med ePacts system sikrer du, at alle påkrævede felter udfyldes, dokumenter uploades i korrekt format, verifikation gennemføres konsistent, og intet kan underskrives før KYC er komplet.
Du får en perfekt audit trail med én samlet log, der viser hvornår hver del blev gennemført, IP-adresser og tidsstempler, versionshistorik på dokumenter og komplet kommunikationslog.
ROI der kan mærkes
En mellemstor revisionsvirksomhed beregnede følgende:
Før ePact-integration: 45 minutter per ny kunde, 15% dropout rate og 3-5 dages gennemløbstid.
Efter ePact-integration: 12 minutter per ny kunde, 3% dropout rate og same-day onboarding.
Det svarer til en årlig besparelse på 380 timer og 40% flere gennemførte onboardings.
Best practices for implementering
1. Start simpelt
Vælg én kundetype, lav en minimal pakke, test med 5-10 kunder og juster baseret på feedback.
2. Design for kunden
Skriv i klart sprog, forklar hvorfor du beder om information, vis progress og giv estimeret tid.
3. Automatiser smart
Pre-fill hvor muligt med CVR-data, genbrug information så navn kun behøves én gang, og skip irrelevante trin for privatpersoner.
Kom i gang i dag
Stop med at sende kunder gennem separate systemer. Stop med at miste momentum mellem KYC og kontrakt. Stop med at bruge timer på manuel sammenstilling.
Med ePact får du hurtigere klient-onboarding, højere gennemførelsesrate, bedre compliance, gladere kunder og mere tid til værdiskabelse. Fordi når KYC og kontrakter arbejder sammen, vinder alle – især din bundlinje.
